Türk Hava Yolları Havacılık Akademisi

EĞİTİM DETAYI

Akademi tarafından verilen eğitimlerin detaylarına erişebilir, satın alabilirsiniz.

Acente Rezervasyon ve Biletleme

Yolcu Hizmetleri Satış - A01E128 - E-Learning

Konular
Hedef Kitle
Otorite Onayı
Ön Şartlar
Gerekli Belgeler
Kritik Bilgiler

• Farklı yolculuk ve yolcu tipleri için PNR oluşturma ve ücretlendirme
• Yolcu özel hizmet talepleri ile ilgili işlemleri yapabilme
• PNR sahaları üzerinde değişiklik ve iptal işlemleri yapabilme
• PNR, PNR history ve ücret sahasını okuyama ve inceleme
• Biletleme işlemleri
• İndirimler, ücret kuralları, biletleme kuralları ve ödeme şekilleri
• Revalidation, exchange, reissue, void işlemleri

Seyahat acentesi personeli

Rezervasyon Sistemi üzerinden, dış hat biletleme ve satış raporları işlemlerinin doğru şekilde yapılmasının kullanıcılara uygulamalı bir şekilde öğretilmesini sağlamaktır.

1 gün (1x9 saat)

3.144,00 TRY (KDV Dahil)

Aydınlatma metnini okudum.
(Aydınlatma metni için tıklayınız.)