PaylaşTweet Havacılık Akademisi’nde, 18-22 Ocak 2016 tarihleri arasında “Acente İç Hat ve Rezervasyon Biletleme Eğitimi” gerçekleşecek. Eğitimin amacı, rezervasyon sistemi üzerinden, biletleme ve satış raporları işlemlerinin doğru şekilde yapılmasının kullanıcılara uygulamalı bir şekilde öğretilmesini sağlamaktır. Hedef Kitle: Seyahat Acentesi Personeli (Yurtiçi) Eğitimin Hedefleri: Bu eğitimin sonunda katılımcılar; Rezervasyon sistemi ile ilgili bilgi sorgulamalarını yapabilecek Farklı yolculuk ve yolcu tipleri için PNR oluşturabilecek ve ücretlendirebilecek Yolcu özel hizmet talepleri ile ilgili işlemleri yapabilecek PNR sahaları üzerinde değişiklik ve iptal işlemleri yapabilecek PNR, PNR history ve ücret sahasını okuyabilecek ve inceleyebilecek Miles&Smiles Ödül işlemlerini yapabilecekler Biletleme işlemlerini gerçekleştirebilecekler İndirimler, ücret kuralları, biletleme kuralları ve ödeme şekilleri hakkında temel bilgi sahibi olacaklar Bilet üzerinde Revalidation, Refund, Void, Reissue işlemlerini yapabilecekler Eğitim Süresi: 5 gün (40 saat) Eğitim Dili: Türkçe Başvuru ve bilgi için: E aviationacademy@thy.com T +90 212 463 63 63 / 13367-12851-12360